หัวใจ จิตวิญญาณ และเอกลักษณ์ของบริษัท คือสิ่งที่ ไอเอ็กซ์แอล นำเสนอนอกเหนือจากสินค้าและบริการที่มีอยู่ สิ่งเหล่านี้คือคุณค่าหลักที่นอกจากจะสะท้อนให้เห็นถึงตัวตนที่แท้จริงแล้ว ยังได้สร้างบรรทัดฐานในการประกอบธุรกิจของเราด้วย สิ่งที่เรายึดปฏิบัตินั้นได้รวบรวม วิสัยทัศน์ และครอบคลุมถึง คุณค่าที่ผู้ก่อตั้งบริษัท และ ทีมงาน ใช้เป็นรากฐานของความสำเร็จตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บรรทัดฐานหรือจรรยาบรรณนี้แสดงให้เห็นถึงแนวทางการทำงานร่วมกันของเรา, ความใส่ใจในบริการที่มอบให้แก่ลูกค้า, การตอบสนองและให้ความสำคัญกับคู่ค้าและหุ้นส่วนธุรกิจ, และความรับผิดชอบร่วมกันต่อสังคม
จรรยาบรรณหลักทั้ง 8 ข้อ ต่อไปนี้ เปรียบเสมือนดังรากฐาน ที่ถูกต่อยอดจนกลายมาเป็นพันธกิจของเรา ถึงแม้ว่ามันจะยากเพียงใดในการปฏิบัติจริง แต่เราก็พร้อมที่จะอุทิศหัวใจ และประกอบธุรกิจด้วย…
ความซื่อสัตย์
- จริงใจ, ถูกต้อง และตรงไปตรงมา
- แสดงตัวตนที่แท้จริงและไม่มีลับลมคมใน ในการสื่อสารและปฏิบัติ
ยึดมั่นในคุณธรรม
- เป็นคนดีด้วยการ คิดดี ทำดี พูดดี
- กล้าที่จะต่อสู้เพื่อสิ่งที่ถูก และไม่สนับสนุนในสิ่งที่ผิด
เป็นกลาง ยุติธรรม เที่ยงธรรม
- มุ่งมั่นและรักษาไว้ซึ่งความมีเหตุผล, เปิดใจ, เป็นกลาง, ไม่ลำเอียง, และไม่เลือกปฏิบัติ ต่อทุกสิ่งที่ทำ
- เป็นมิตรแท้กับทุกคนที่มีโอกาสได้ร่วมงาน
- มีทัศนคติที่ดี, จริงใจ, ยอมรับความคิดเห็นให้ความเคารพและช่วยเหลือผู้อื่นด้วย ความเต็มใจ โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง หน้าที่ความรับผิดชอบ
ความรับผิดชอบ
- ยอมรับและแสดงความรับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการกระทำของตน ไม่ว่าจะโดยทางตรง หรือทางอ้อม
- เข้าแก้ไขข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง อย่างมีหลักการและถูกวิธีในทันที
- ผลักดันให้เกิดการทำงานเป็นทีม และปลูกฝังให้ทุกคนรู้จักการรับผิดชอบร่วมกันปฏิเสพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานนี้
ความเอาใจใส่ต่อผู้อื่น
- เคารพและให้เกียรติต่อสิทธิ, ศักดิ์ศรี, ความปลอดภัย และทรัพย์สินของผู้อื่น
- เปิดใจ และรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้อื่น
- รู้จักอดทน และมองโลกในแง่ดี (คิดบวก)
- บริหารผู้ที่อยู่ภายใต้การบังคับบัญชา โดยไม่ให้ผู้ที่อยู่ใต้การบังคับบัญชาอยู่ในภาวะที่ต้องจำยอม
ความมุ่งมั่นต่อความเป็นเลิศ
- สร้างสินค้าและบริการที่มีคุณภาพเป็นเลิศ ด้วยความขยัน, พากเพียร, ละเอียดรอบคอบ และนิสัยที่ดีในการทำงาน
- พัฒนาความสามารถ, ผ่านการเรียนรู้, อบรม สั่งสอนและฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ
- ไม่ประมาทและชะล่าใจต่อสิ่งที่ทำ
- เปิดรับการเปลี่ยนแปลง และโอกาสที่อาจจะเกิดขึ้นได้
ความน่าเชื่อถือ – ไว้ใจได้
- สัญญาต้องเป็นสัญญา ตกลงในสิ่งที่ทำได้ และทำในสิ่งที่พูดให้สำเร็จ
- มีความพร้อม และตอบสนองต่องานและการประสานงาน ทั้งภายใน และ ภายนอกองค์กรได้อย่างรวดเร็ว
การมีส่วนร่วมต่อสังคม
- ปฏิบัติตามกฎหมาย, ระเบียบ, กฎเกณฑ์ต่าง ๆ ของรัฐ อย่างจริงจัง
- ใส่ใจต่อความปลอดภัย และสวัสดิภาพของตนและสิ่งแวดล้อม
- ประเมินผล, ปรับปรุง, และพัฒนางานให้สอดคล้อง และลดผลกระทบที่มีต่อสิ่งแวดล้อม
- ปลูกฝังและสนับสนุนให้ทุกคนในองค์กรเป็นคนดี ช่วยเหลือชุมชน และสังคมให้น่าอยู่ และปลอดภัย